雲教室常見問題解答（FAQ）

1.廣播黑屏

當老師進行廣播教學時，學生(shēng)機黑屏時，請檢查老師端電(diàn)腦文件是否被殺毒軟件删除。

2.桌面數據不能保留/還原

請檢查桌面策略設置是否爲還原狀态。

3.不能喚醒

請檢查網卡是否打開(kāi)喚醒功能。

4.初始密碼是多少

本産品初始密碼爲：admin（全部小(xiǎo)寫）。

5.鏡像分(fēn)發速度慢(màn)或者速度爲0MB/S

①如果鏡像分(fēn)發速度緩慢(màn)，請檢查網絡設備是否設置了組播/廣播/單播抑制功能，如果有，請将網絡狀态設置爲普通模式。

② 如果終端設備使用的硬盤是機械硬盤，在鏡像分(fēn)發時，請将延時調整到50ms以上。

6.學生(shēng)端無法登錄

如果使用Windows系統教學管理，請檢查學生(shēng)端頻(pín)道是否和教師端相同；如果使用Linux系統教學管理，請檢查教師端和學生(shēng)端的Linux系統用戶名和密碼是否相同。